Moradores de Diadema e Santo André têm uma oportunidade importante para regularizar pendências financeiras com a concessionária de saneamento nesta sexta-feira (14) e sábado (15). A Sabesp realiza um atendimento itinerante focado na negociação de contas em atraso, atualização de dados cadastrais e emissão de segunda via de faturas, facilitando o acesso da população aos serviços essenciais.
A iniciativa ocorre em pontos estratégicos das duas cidades: na Praça da Moça, em Diadema, e na Praça IV Centenário, junto ao Paço Municipal de Santo André. O atendimento começa às 9h e busca descentralizar o suporte ao cliente, levando a estrutura da empresa para perto da rotina dos moradores da região do Grande ABC.
Facilidades para acesso à tarifa social e vulnerável
Um dos pilares do atendimento é a orientação sobre as modalidades de Tarifa Social e Vulnerável. Esses programas são voltados a famílias de baixa renda e podem reduzir significativamente o valor da conta mensal, com descontos que chegam a 78%. Durante o mutirão, técnicos da empresa esclarecem dúvidas sobre os critérios de elegibilidade e auxiliam no processo de adesão.
Para aproveitar o atendimento, é indispensável que o titular leve um documento de identificação oficial com foto e uma fatura de água recente. Caso o morador prefira utilizar meios digitais, a conta disponível no aplicativo oficial da Sabesp também é aceita para a realização dos procedimentos no local.
Critérios e benefícios dos programas de desconto
A concessão dos benefícios tarifários está atrelada, em muitos casos, à manutenção do cadastro atualizado no CadÚnico. A empresa reforça que famílias que se enquadram nas faixas de renda estabelecidas — como a Tarifa Social Vulnerável, para quem possui renda familiar per capita de até R$ 405,25 — devem manter seus dados em dia junto aos postos do CRAS ou pelo portal do governo federal.
Existem diferentes faixas de auxílio, como a Tarifa Social I, que contempla famílias com renda per capita de até meio salário mínimo, além de beneficiários do BPC (Benefício de Prestação Continuada) e desempregados que atendam a requisitos específicos de consumo e histórico de conta. Já a Tarifa Social II é voltada para residentes em áreas de regularização fundiária e comunidades vulneráveis, com identificação realizada pela própria concessionária durante o avanço das obras de infraestrutura.
Atividades educativas e conscientização ambiental
Além do suporte administrativo, a programação ganha um caráter educativo no sábado (15). O Clubinho Sabesp estará presente nos dois locais de atendimento com uma série de atividades voltadas ao público infantil. Por meio de oficinas, jogos e contação de histórias, a ação busca despertar nas crianças a consciência sobre o uso responsável da água e a importância do saneamento básico para a saúde pública e a preservação ambiental.
A iniciativa reforça o compromisso da companhia em atuar não apenas na gestão técnica, mas também na educação da comunidade. Para mais informações sobre como economizar água, a empresa disponibiliza orientações detalhadas em seu portal oficial.
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