A Gerência Regional da Companhia de Desenvolvimento Habitacional e Urbano (CDHU) em Jaú, na região de Bauru, realiza um plantão de atendimento especial nesta sexta-feira (24) e sábado (25). A iniciativa visa oferecer suporte direto aos mutuários, esclarecendo dúvidas, prestando orientações sobre diversos serviços e, principalmente, apresentando o programa de renegociação de contratos habitacionais, conhecido como Novação.
As equipes da CDHU estarão disponíveis para atendimento presencial na sede de unidades de ensino localizadas na Rua Zilah de Souza Gomes, nº 1300. Na sexta-feira, o plantão ocorre das 15h às 17h, e no sábado, das 9h às 12h. A ação reforça o compromisso da Companhia em aproximar seus serviços da população, facilitando o acesso a informações cruciais sem a necessidade de agendamento prévio.
Atendimento presencial: proximidade e soluções para mutuários
O plantão em Jaú é uma oportunidade para os mutuários resolverem pendências e obterem informações de forma rápida e eficiente. Entre os serviços disponíveis, destacam-se a emissão de segunda via de boletos, a negociação de parcelas em atraso, a atualização cadastral e orientações sobre processos de transferência e revisão de contratos. A presença de equipes especializadas no local garante que as dúvidas sejam sanadas diretamente, oferecendo um atendimento mais humanizado e personalizado.
Em um cenário onde a burocracia pode ser um obstáculo, a CDHU busca desmistificar os procedimentos e facilitar a vida de quem depende de seus serviços. A Companhia, que é um dos pilares da política habitacional do estado de São Paulo, tem como missão promover o acesso à moradia digna, e o atendimento direto é uma ferramenta essencial para alcançar esse objetivo, especialmente em municípios do interior.
Programa Novação: reestruturando o financiamento habitacional
Um dos grandes destaques do plantão é a possibilidade de adesão ao programa Novação, uma iniciativa recente da CDHU que permite aos mutuários repactuarem seus contratos habitacionais. Este programa oferece uma nova chance para organizar a vida financeira, substituindo as condições anteriores por um formato de financiamento mais adequado à realidade atual das famílias.
Com a Novação, os mutuários podem se beneficiar de diversas formas, como a redução do saldo devedor, a atualização do valor da parcela conforme a renda familiar e a opção por parcelas fixas até o final do contrato. Essa flexibilidade proporciona maior segurança e previsibilidade financeira, elementos cruciais para o planejamento doméstico a longo prazo. O programa é uma resposta às necessidades de um público que, muitas vezes, enfrenta dificuldades em manter seus compromissos devido a imprevistos econômicos.
O programa oferece duas modalidades principais. Uma delas permite o comprometimento de 20% da renda familiar, com as parcelas reajustadas anualmente pela inflação. A outra modalidade, ideal para quem busca maior estabilidade, prevê o comprometimento de 30% da renda familiar, com parcelas fixas até o término do contrato. A escolha entre as opções é feita pelo próprio mutuário, considerando seu perfil e capacidade de pagamento.
Elegibilidade e documentação necessária para a Novação
A iniciativa da Novação é abrangente, contemplando tanto famílias que possuem parcelas em atraso e buscam regularizar sua situação, quanto mutuários adimplentes que desejam melhores condições para seu financiamento habitacional. O benefício está disponível para todos os contratos habitacionais ativos da CDHU, reforçando o caráter inclusivo do programa.
Para realizar a simulação das parcelas e aderir ao programa durante o plantão, é fundamental que o mutuário apresente a documentação completa. São exigidos: documento pessoal (RG e CPF ou CNH), os três últimos holerites ou comprovantes de renda, o Cadastro Nacional de Informações Sociais (CNIS), declaração de benefício do INSS (se aplicável), declaração de quitação de débitos condominiais e certidão negativa de débitos de IPTU. A organização prévia desses documentos agiliza o processo de atendimento e garante que o mutuário possa aproveitar ao máximo a oportunidade oferecida.
A CDHU, por meio de ações como o plantão em Jaú e o programa Novação, demonstra seu empenho em garantir a estabilidade habitacional e financeira de milhares de famílias paulistas. É uma oportunidade valiosa para os mutuários da região de Jaú regularizarem sua situação e assegurarem a permanência em seus lares com mais tranquilidade.
Para mais informações sobre os programas e serviços da Companhia, os interessados podem acessar o site oficial da CDHU: www.cdhu.sp.gov.br.
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