Atendimento descentralizado em Santa Lúcia
A unidade itinerante do Poupatempo iniciou nesta segunda-feira (21) uma nova etapa de atendimentos em Santa Lúcia, município localizado na região de Araraquara. A estrutura, montada em uma carreta adaptada, está instalada na Rua Coronel Luiz Pinto, em frente à Praça da Matriz, e permanecerá no local até o próximo sábado (26 de setembro).
A iniciativa busca facilitar o acesso da população a documentos e serviços públicos essenciais, descentralizando o atendimento que, habitualmente, exigiria o deslocamento dos moradores para centros urbanos maiores. A operação reforça o compromisso do Estado em levar a administração pública para mais perto do cidadão, especialmente em áreas onde a demanda por serviços de identificação e trânsito é constante.
Serviços disponíveis e logística de atendimento
Para otimizar o fluxo de pessoas e garantir que o maior número de cidadãos seja atendido, a unidade opera por ordem de chegada, dispensando a necessidade de agendamento prévio. De segunda a sexta-feira, o horário de funcionamento é das 10h às 16h. Já no sábado, último dia da ação na cidade, o atendimento ocorre das 9h às 13h.
Entre os principais serviços ofertados estão a solicitação da Carteira de Identidade Nacional (CIN) e diversos procedimentos ligados ao Detran-SP. Para a emissão do novo documento de identidade, é indispensável que o interessado leve a certidão de nascimento ou de casamento original. Além dos trâmites documentais, a equipe técnica presente na unidade oferece orientações gerais sobre o uso dos canais digitais do governo.
Alcance e impacto do projeto itinerante
O programa é administrado pela Prodesp, empresa de tecnologia do Estado, sob a coordenação da Secretaria de Gestão e Governo Digital (SGGD). O modelo de atendimento móvel tem se mostrado uma ferramenta eficaz para reduzir filas e agilizar a regularização da documentação civil em diversas regiões paulistas.
Desde outubro do ano passado, o projeto já contabilizou mais de 100 mil atendimentos em todo o território estadual. A estratégia de levar unidades móveis a pontos estratégicos, como praças centrais, permite que o cidadão resolva pendências burocráticas com maior agilidade e menos custos de transporte. Para mais informações sobre outros serviços digitais, o cidadão pode consultar o portal oficial em www.poupatempo.sp.gov.br.
O Fato Paulista segue acompanhando as ações de cidadania e os serviços públicos que impactam o cotidiano dos moradores em todo o estado. Continue acessando nosso portal para se manter informado sobre as próximas paradas das unidades móveis e outras notícias relevantes para a sua região.
