Usuários de diferentes instituições financeiras relataram instabilidade nas transferências via Pix na noite desta sexta-feira (6). Segundo dados reunidos pela plataforma especializada Downdetector, milhares de reclamações foram registradas envolvendo diversas plataformas de pagamento e bancos tradicionais e digitais em todo o país.
Impacto nas operações bancárias
Entre os serviços mais mencionados pelos clientes afetados estão instituições como Nubank, Santander, Banco do Brasil, Inter, Itaú, Bradesco, Caixa Econômica Federal, C6, InfinitePay, Banco Central, Sicredi, Mercado Pago, PagSeguro, PicPay, Sicoob e Stone. A multiplicidade de bancos atingidos evidenciou uma falha generalizada no sistema de pagamentos instantâneos que movimenta a economia nacional diariamente.
Por volta das 19h05, a ferramenta de monitoramento contabilizava 9.137 notificações de falhas. Os primeiros registros de lentidão e erro nas transações começaram a surgir por volta das 18h30, pegando de surpresa milhares de consumidores que tentavam realizar pagamentos de última hora.
Repercussão e transtornos nas redes sociais
Diante dos problemas técnicos, a expressão “Instabilidade Pix” rapidamente disparou e apareceu entre os termos mais pesquisados da internet. Nas redes sociais, principalmente no X, antigo Twitter, dezenas de usuários compartilharam relatos sobre as dificuldades enfrentadas para concluir pagamentos e transferências cotidianas.
Os transtornos gerados afetaram desde pequenas compras rotineiras até compromissos financeiros de maior urgência. Uma internauta afirmou que não conseguiu utilizar o serviço ao tentar comprar o jantar, enquanto outro usuário comentou que enfrentava problemas justamente no último dia útil estipulado para realizar o pagamento da folha salarial de funcionários.
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