O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) emitiu um alerta oficial para desmentir boatos que circulam na internet e em redes sociais sobre o bloqueio de pagamentos. Segundo as mensagens falsas, os segurados precisariam realizar um cadastro biométrico urgente para evitar a suspensão de seus valores, o que tem gerado preocupação entre aposentados e pensionistas em todo o país.
De acordo com o esclarecimento divulgado pelo órgão oficial, a exigência de biometria é real, mas restringe-se exclusivamente a novos pedidos protocolados a partir de 21 de novembro de 2025. O instituto reforça enfaticamente que os atuais beneficiários não precisam comparecer às agências físicas para realizar qualquer tipo de recadastramento facial ou digital sob risco de corte.
Esclarecimento sobre a origem dos dados biométricos
Na nota oficial publicada, a instituição explicou que a opção de cadastramento avulso para essa finalidade nem sequer existe nos sistemas internos. O registro oficial utilizado pelo governo provém de bases governamentais já consolidadas durante a emissão de documentos públicos fundamentais para o cidadão.
Esse cruzamento de informações ocorre automaticamente quando a pessoa emite documentos oficiais, a exemplo da Carteira de Identidade Nacional (CIN), da Carteira Nacional de Habilitação (CNH) ou do título de eleitor. Portanto, o segurado não precisa realizar nenhuma etapa adicional por conta própria fora dos canais oficiais estabelecidos pelo governo federal.
Modus operandi das fraudes e proteção de dados
As autoridades de segurança digital apontam que criminosos frequentemente se aproveitam de mudanças normativas para criar narrativas alarmistas. O objetivo principal dessas abordagens fraudulentas é capturar dados pessoais confidenciais, senhas bancárias ou induzir as vítimas a realizarem pagamentos indevidos sob a promessa de regularização cadastral.
O órgão previne a população lembrando que servidores públicos não realizam visitas domiciliares para comprovação de vida e tampouco solicitam senhas ou transferências financeiras por telefone ou aplicativos de mensagens. A recomendação primordial é evitar o clique em links suspeitos recebidos por redes sociais, que frequentemente direcionam para páginas falsas idênticas aos portais governamentais.
Regras de isenção e canais oficiais de atendimento
Mesmo para os pedidos protocolados após a data limite estabelecida, existem previsões legais que dispensam a exigência do registro biométrico. Estão completamente isentos idosos com mais de 80 anos, migrantes, refugiados e apátridas, além de pessoas que comprovem impossibilidade de deslocamento por motivos de saúde superior a trinta dias.
Pedidos específicos como salário-maternidade, benefícios por incapacidade e pensão por morte também entram na lista de exceções previstas na legislação atual. Em caso de qualquer dúvida sobre o status do benefício, a orientação é utilizar exclusivamente o aplicativo ou site oficial do Meu INSS, ou entrar em contato por meio da central telefônica ligando para o número 135.
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